市委社会工作部部长交流发言：推动网格化管理服务提质增效

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我市持续发挥党建引领作用，推动网格化管理服务提质增效，着力在夯实基点、解决痛点、创新亮点、疏通堵点上下功夫，有力构建高效、便捷、精准的基层治理体系。

一、夯实网格化管理基点。将中心城区34个社区共科学划分网格260个，农村划分网格579个，推动网格全域布局、全面覆盖。吸纳党员加入网格队伍，构建“一长四员”（网格长，网格指导员、专职网格员、专业网格员、网格辅导员）队伍体系，由党员担任网格长，切实发挥党员先锋模范作用。建立网格员晋升通道，有效解决网格化管理中“谁来干”“怎么干”等问题。全市每年至少开展一次、各乡镇（街道）每季度开展一次、各村（社区）每月开展一次网格员培训，切实提升网格员工作能力。

二、聚焦网格化管理痛点。推动网格事项流转顺畅。织密党建引领责任体系，构建为民服务职责网络，群众通过党员、网格员“双员”上报、“平安x”小程序、110非警务警情分流等多渠道反映的诉求最终汇集于在线矛盾纠纷多元化解平台进行流转，建立完善“点单、派单、接单、评单”闭环机制。充分发挥基层党组织在网格化管理服务中的引领作用，将党组织建在网格上。精简网格工作，明确网格员是平安建设的“移动探头”，规范网格员9项工作职责。助力网格员工作减压。建立统一准入网格事项，将党的建设、社情民意收集等社会治理相关事项纳入网格，有效推进网格员“责权匹配”，持续释放网格工作“减压阀”。

三、创新网格化管理亮点。全市建立190个“红色网格”示范点，成立网格党支部（网格党小组）839个，建立网格党建联席会议制度，有效形成以“小网格推动大党建”的工作格局。成立信息化指挥调度中心，整合省社会治理现代化大数据平台等，充分发挥大数据作用，实现“一屏观全域”。设置“自治网格”。健全完善“五社联动”机制，打造“红色物业”，建立“网格自管会”，常态化开展“党员议事”等活动，共同解决民生关切问题，提升居民对社区治理的参与度和认可度。

四、疏通网格化管理堵点。以党建促业务，以业务促发展，推动各职能部门主动配合，推行警务网格化，组建警民联动的群防群治队伍，实行城管中队力量下沉社区网格，开展联勤联巡联防活动，提供心理和身体健康服务。推行优秀专职网格员列入村（社区）“两委”后备力量及党员队伍机制，保障网格员队伍发展的稳定性和可持续性，增加网格员的职业认同感与荣誉感。完善每月督导通报机制，建立网格员退出机制，提升网格员服务效能。